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必看!AllValue店铺设置运营全面指南
必看!AllValue店铺设置运营全面指南

小红书店铺 checklist 店铺绑定 店铺设置 店铺装修 微信小程序 海外小红书开店 海外电商

本周更新

欢迎您进入 AllValue店铺上线全面步骤指南 启动您的海外店铺上线流程

请依照该指南顺序依次完成您的所有店铺设置。

需要注意的是,店铺上线前,我们强烈建议您在后台设置阶段测试阶段阶段预约两次会议让我们的售后专员协助您完善您的店铺设置

此外,我们的YouTube频道可查看各类教学视频 AllValue Help Center - YouTube

检查清单

您的 小红书小程序店铺 / 微信小程序 可以正式运营之前,您需要准备检查清单内的所有材料并完成上线章节的所有步骤以确保您的店铺有授权并和您的AllValue账号进行绑定。

小红书店铺认证的一般检查清单

此检查清单列出AllValue用户在小红书账号认证前所需的认证材料。当您准备好这些材料后,您可以进入小红书店铺上线步骤进行开店准备。这些步骤会引导您完成小红书认证,建立您的小红书店铺、让店铺顺利上线并进行宣传。

强烈建议您下载这份清单的文档进行材料检查,这会方便您在认证过程中随时进行参考

*检查清单下载见文档底部


微信小程序认证的一般检查清单

此检查清单列出AllValue用户在微信小程序认证前所需的认证材料。当您准备好这些材料后,您可以进入微信小程序上线步骤进行开店准备。接下来的步骤会引导您完成您的店铺设置、装修您的小程序店铺、让店铺顺利上线并进行宣传。

强烈建议您下载这份清单的文档进行材料检查,这会方便您在认证过程中随时进行参考

*检查清单下载见文档底部


AllValue后台设置

前期准备

当您拥有您的AllValue店铺后,您需要尽快和我们的客户成功团队预约您的初始会议,并在您的电脑下载好Zoom,准时参加您预约的会议。

◽️ 开会前您可以先通过这份清单了解在会议时我们同事会和您介绍的内容,会议后期您也可以根据这份清单提问您在会议时还需要详细讲解的板块


店铺后台设置

后台基础设置可以保障您的店铺上线后客人可以拥有完成且流畅的购买体验,也便于未来您和您的员工或者同事一同管理您的店铺后台。

◽️ 基础设置:▫️店铺发件人电子邮箱 ▫️时区 ▫️商品货币

◽️ 员工权限管理:▫️添加员工 ▫️管理角色

◽️ 店铺语言:▫️在线店铺语言设置 ▫️后台店铺语言设置

◽️ 地点:如您的商品需要发货/同城配送/自提,请您填写相关地址

◽️ 发货和配送:▫️默认运费模板 ▫️配置发货物流 ▫️同城配送 ▫️到店自提

◽️ 结账:▫️地址填写设置 ▫️结算信息配置

◽️ 税费:税费设置

◽️ 客户通知:邮件模板编辑

◽️ 域名: 自定义域名绑定

◽️预定设置:预定服务设置指南

组织您的线上店铺

您店铺的外观和您店铺所售的产品是您线上店铺的两大关键元素。在店铺上线之前,您需要选择合适您店铺的装修主题并添加更丰富的自定义内容,以及新增一些您需要销售的产品。

*具有独特风格的店铺装修和商品的整理可能是AllValue后台设置中最耗时的步骤,建议您这一步和 小红书企业专业号认证 同步进行

◽️ 商品编辑: ▫️商品详情编辑 ▫️商品评价编辑 ▫️商品多规格设置

◽️ 商品分组: 自动/手动设置您的分组

◽️ 店铺设计: ▫️店铺主题选择 ▫️店铺首页布局 ▫️其他更多


小红书店铺上线

开店前必须满足的前置条件

小红书企业专业号认证

· 如您已购买小红书代认证服务您可忽略此步骤,我们的代认证专员会在微信和您联系并为您完成代认证和白名单审核的办理。

· 如您想了解代认证服务,您可以向您的销售咨询

· 在小红书开通海外店铺的前置条件是需要申请一个小红书企业专业号(又名蓝V账号),该认证从申请到通过耗时大约需要3-5个工作日

· 如您在小红书企业专业号认证过程中遇到任何问题,您可以在allvalue后台-在线客服,向我们的售后人员寻求帮助

· 如您审核过程中有任何被驳回的问题,请您自行联系小红书人工客服

◽️在开始认证前,请确保您已准备好小红书认证检查清单内的所有材料

白名单

当您的小红书账号蓝V认证成功后,您需要根据白名单提报表填写信息指引尽快提交小红书店铺白名单提报表来获取海外主体(含港澳台)小红书小程序店铺开通权限

白名单的提交太平洋时间每周五下午五点截止,预计会在第二个工作周的周二前获得通过审批。请注意查看您的邮箱,我们会向您发送白名单通过邮件通知

小红书和AllValue后台之间的授权及绑定

恭喜您!到这一步我们的前期操作已经基本完成了!🎉

将您的小红书蓝V账号和AllValue后台进行绑定后就可以正式开始运营您的线上店铺了

这一步您可以选择:

预约会议进行小红书店铺授权和绑定

或者

根据教程指南自行完成授权和绑定

◽️AllValue后台提交版本审核 (1个工作日)

◽️在小红书后台开通交易能力

◽️开启小红书主页展示小程序店铺入口 (1-2个工作日)

◽️确认您的小红书主页已经展示店铺入口

提交版本审核时请注意,您的店铺装修不可以带有除了小红书以外的其他平台联系方式和信息,否则会导致审核失败,重新提交审核。

💡tips:如您已经完成您的店铺装修,建议您从素材库里随机选择一个装修模板发布后进行审核,审核通过后换回您自己的店铺装修即可

在小红书店铺上线您的商品

在小红书店铺内售卖的商品会经过小红书的审核,所以您需要将您已经上传至AllValue后台的商品再次上传至您的小红书店铺中

◽️确认您AllValue后台的商品是上架状态

◽️确认您的商品都有商品图片

上线前最后检查

至此,AllValue小红书小程序店铺的上线准备已全部完成了。在店铺正式投入使用前,强烈建议您进行模拟下单完成最后的上线检查

如您有任何问题,欢迎您随时在AllValue后台联系在线客服,或者预约Zoom会议向我们咨询


微信小程序上线

· 如您已购买微信小程序代认证服务您可忽略此步骤,我们的代认证专员会在微信和您联系并为您完成代认证和白名单审核的办理。

· 如您想了解代认证服务,您可以向您的销售咨询

◽️在开始认证前,请确保您已准备好微信小程序检查清单内的所有材料

◽️微信小程序认证完成后您需要自行完成微信小程序审核步骤

微信小程序认证

◽️ 没有微信公众号,请参考微信小程序申请及认证

◽️ 已有微信公众号,请参考微信公众号快速注册小程序

微信小程序审核

◽️当您微信小程序认证通过后,您需要完成微信小程序信息及类目完善

◽️提交您的微信小程序审核

微信小程序收款配置

◽️将您连接到AllValue的支付公司添加至微信小程序,详见收款账户配置

优化您的微信小程序运营


测试您的线上店铺

当店铺已经上线到对应的平台后,建议您先自行模拟一次客户下单的流程,以客户的视角来检查看店铺是否能完成从浏览到购买的完整操作以及其他优化修改。

下单测试

完成下单测试,您需要先随机添加一些您的商品至购物车

检查 ◽️ 运费 ◽️税费 ◽️包邮条件 是否正常显示

检查 ◽️ 到店自提地址 ◽️到店自提时间设置

检查 ◽️ 同城配送时间 ◽️同城配送距离 ◽️同城配送收费

检查 ◽️ 结账要求客户填写的信息栏是否展示

检查 ◽️订单是否能成功跳转至第三方支付平台

如您在支付订单这一步发现有和您在后台已接入的支付渠道不匹配的情况

(如缺少 微信/支付宝/信用卡 支付)

请在AllValue后台联系在线客服

发货测试

点击进入AllValue后台订单-订单列表,查看您在上一步完成的支付订单

点击进入订单详情,点击发货

检查 ◽️ 配送运输承运商

检查 ◽️ 发货邮件通知提醒

检查 ◽️ 配送信息显示


宣传您的店铺

您的店铺搭建已全部完成。

现在您可以了解更多营销玩法来宣传您的店铺拓展您的客户。

小红书营销类

在您的小红书笔记中挂上店铺商品链接

在发布的图文或者视频笔记中加入商品链接有助于引导客户进入您的店铺下单您在笔记中介绍的商品

在您的小红书主页设置商品推荐展示

放置热门商品至您的主页有助于引导客户进入您的小程序店铺

关联您的其他小红书账号

除了您已经申请的蓝V账号可以展示您的店铺之外,小红书还支持其他个人账号与企业号和您的蓝V账号进行关联,从而实现同一店铺展示在不同账号的多矩阵运营

小红书直播带货

企业专业号小红书直播

境外主体的企业专业号开通直播需要大陆公司营业执照做担保

个人专业号小红书直播

使用和您店铺进行关联的个人账号进行直播带货

小红书达人带货

在小红书平台,您可以寻找达人帮忙带货,促成交易和转化,可以通过开通小红书蒲公英平台与达人进行合作。


店铺营销类

多人拼团

可设置指定商品,以成团人数为条件,鼓励买家发起拼团获得优惠价格。

该功能增加店铺的社交互动,增强用户黏性。

同时也能扩大销售规模,提高商家盈利,引导用户分享,通过分享来完成拼团,在分享的过程中实现了平台的营销。

会员积分

积分是品牌会员体系的重要组成部分,会员权益可激励用户努力升级复购,提高用户的活跃度。

折扣活动

折扣带来的促销效果明显,价格折扣价格往往是消费者选购商品时的主要决定因素之一,同时也是最简单有效的营销手段

AllValue提供的折扣功能有:商品折扣/买X送Y/运费折扣

折扣的设置也非常多样化:

1. 折扣码形式 (自定义折扣码 / 自动折扣码)

2. 限制折扣获得条件(商品数量 / 购买金额)

3. 折扣商品范围 (指定个别商品 / 指定商品分组)

4. 折扣额 (固定百分比 / 免费)

5. 次数限制(限制订单使用次数 / 折扣码使用次数 / 客户使用次数)

5. 客户人群限制(指定客户/ 所有人)

6. 折扣时间 (指定日期范围 /长久有效)

详情可参考折扣活动示例

分销联盟

分销功能具有成本低、渠道拓展快、roi较高等优点。分销联盟的使用在分销员产生实际销售额后才会按比例支付佣金,无资金压力和风险。

具体可查看分销联盟简介

付费会员

付费会员可以提供更加多元、细分的差异化服务,不仅可以巩固老用户的黏性,同时可以让平台的用户基础进一步扩大。

抽奖活动

抽奖活动具有较强的娱乐性和不确定性,能够有效吸引消费者的注意力,短时间内聚集流量,提高品牌或产品的关注度。

在店铺主页设置抽奖活动有助于提升销售转化:通过设置与购物行为挂钩的抽奖资格,可以激励消费者增加购买量或带动新用户下单,直接提升销售业绩。

弹窗广告

弹窗广告的作用是增强您营销内容的可见性,是品牌设计的重要部分,它是访问者访问网页时首先注意到的东西之一。

AllValue目前支持三种弹窗模式:订阅弹窗/折扣活动弹窗/政策弹窗

在线客服

如您的公司有在线客服团队,您可以在店铺内设置在线客服插件,这有利于为您的客户及时提供在线解答服务。


其他功能

DoorDash 配送服务

目前只有美国加拿大地区支持DoorDash订单配送功能

您可以通过在DoorDash申请sandbox key授权给AllValue实现您在小红书店铺/ 微信小程序/ 极致移动 / 传统网页 渠道使用DoorDash完成您的同城配送服务

Lightspeed商品同步

如您已经在使用Lightspeed,AllValue目前支持X series 和 R series的账号绑定


新增其他线上销售渠道

AllValue为您提供的店铺功能不仅仅只是在小红书店铺/微信小程序中使用

您也可以尝试使用其他社交平台宣传您的极致移动店铺

什么是极致移动店铺

当您在手机浏览器内输入您的AllValue域名 xxxxxx.myallvalue.com时,您会看到您的极致移动店铺

极致移动店铺不受限制于小红书店铺或微信小程序,会有更丰富的付款模式等提供给到您的客户

将店铺商品展示在Instagram


常见FAQ

1 AllValue小红书小程序店铺与其他小红书店铺有什么区别?

AllValue小红书小程序店铺可以配送海外地址,其他小红书店铺只能配置国内地址。结算也将使用人民币而不是您所在地的货币。

2 极致移动和AllValue小红书小程序店铺的关系?

“极致移动”针对移动端购物体验独立开发的店铺,支持H5页面以及微信小程序和小红书小程序店铺的展示;

3 AllValue小红书小程序店铺相比H5有哪些不一样的点?

能直接承接小红书流量平台,在小红书生态内转化完成购买,避免因为在小红书内向外引流导致的封号等风险;同时能结合笔记、直播等功能,实现更广泛的种草;

4 AllValue小红书小程序店铺能灵活装修吗?

小程序所有页面样式、结构都是通过“极致移动”进行装修,有上百套模版供选择,同时支持灵活的装修配置;


这是否解答了您的问题?