店铺规则是店铺是完整性的重要标志,也是在社媒推广店铺时,店铺的必备内容。同时将店铺规则标识清晰,也能减少后期交易中产生的客诉纷争。因此你需要将自己运营过程中涉及到的规则约定呈现在店铺中,通常包含的有物流政策、退换政策、安全保障、用户协议、隐私政策、联系我们等。
你可以选择后台的预置模板,如果预置模板中没有覆盖的话,可以选择自定义页来实现。
一、规则的展示位置
规则通常会呈现在2个位置
1.商品详情页
在立即购买的下方,此处展示的多为规则的概述,是用简短的话语表述该规则的核心观点
2.店铺页脚
通过规则名称链接都该规则的详细内容,通常是一个单独页面展示。
二、规则的设置
路径:设置-规则
1.物流政策
定义网站物流配送相关的服务条款和政策,可以包含发货时效、物流承运信息、运输时效等。
可以编辑“概述”显示在商品详情页,编辑“详情”会生成单独的页面进行展示。
您可以使用预设内容,也可以自定义编辑内容
2.退换政策
定义网站商品退货、换货相关的服务条款和政策。
可以编辑“概述”显示在商品详情页,编辑“详情”会生成单独的页面进行展示。
3.安全保障
定义网站支付能力、安全保障相关的信息。
可以编辑“概述”显示在商品详情页,编辑“详情”会生成单独的页面进行展示。
4.用户协议
定义网站使用条款和注意事项。
需要编辑后生成单独的页面进行展示。
5.隐私政策
定义网站隐私政策相关信息。
需要编辑后生成单独的页面进行展示,你可以根据需要确认是否开启Cookie使用提示,如果开启Cookie使用提示,请输入相关说明。
6.联系我们
定义企业信息、品牌信息、联系方式等内容。
需要编辑后生成单独的页面进行展示,自定义页也有相关模板可以参考使用