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预定服务设置指南
预定服务设置指南
超过 3 个月前更新

预订服务初始化

预定服务适用场景:

如餐饮业 - 可设置提前预约桌位,或需要提前准备的菜品

如宠物业 - 可设置提前预约宠物洗护服务,寄养服务

如美容业 - 可设置提前预约染发烫发 护肤美肤项目

如酒店业 - 可设置提前预约房型,房间预约时间

如旅游业 - 可设置提前预约景点门票或旅游项目

等等

如您的商业需要该类型模式进行您的订单管理

您可以根据该文档完成您的预约服务设置

首先打开AllValue后台-设置-预定设置,完成强制性的初始化流程

在该步骤您可以随意选择任意服务行业以及随机发布任何测试服务项目

创建预约商品

当您完成上面的初始化指南后,先不要开始您的预约服务页面装修

点击商品-商品列表-服务时,您会看到在上一个步骤时您创建的测试商品

在该板块点击添加服务,您可以开始创建您正式的可以让客户进行预约的项目

您需要填写以下几点信息:

  1. 商品名称:预约项目名称

  2. 项目时长:项目所需时间

  3. 准备时长:您为了该项目需要提前准备的时间

  4. 可同时接待数量:该项目同一时间最多有多少人可以预约

  5. 其他与普通商品相同的信息,如商品详情,售价,多规格等

其中项目时长有两种模式:

时间模式:以分钟为单位展示项目时长

日期模式:以为单位展示项目时长

您可以在此步上架所有您需要预约的服务类型商品

如您的预约服务需要展示在小红书,请参考如何在小红书店铺展示上架商品

设置店铺预约规则

当您完成了所有服务类型商品上传后,回到AllValue后台-设置-预定设置

填写设置您整个店铺预约的规则细节:

  1. 服务类型名称

  2. 预定规则

  3. 店铺营业时间(所有项目只能设置统一的营业时间)

如您在其他平台也同时接受客户预定,如电话预约,或其他预约系统

强烈建议您预定规则选择“需要手动确定或拒绝服务”

避免同一时间段不同平台有多个预约

接下来设置店铺预约模式和人数限制:

☎️店铺可同时服务数量:

服务设置为准即以您在创建预约商品时填写的“可同时服务人数”

店铺限制最大总预定数为准店铺同一时间段所有项目总和最多可接待的人数

⏰预定时间展示方式:

根据服务时间根据不同项目的服务时间间隔展示可预约时间

以30分钟一个项目为例,展示时间为9:30;10:00;10:30 etc.

固定时间段所有项目以相同的时间段展示可预约时间

以时间间隔固定为30分钟为例,不论您的预约项目是45分钟,还是90分钟,所有可预约时间均展示为9:00;9:30;10:00 etc.

装修预约服务页面

当您完成预约服务类商品设置后,您可以对展示在消费者端的预约界面进行装修

点击AllValue后台店铺-店铺设计-当前主题-编辑

点击服务页面开始您的页面装修

该页面您可以修改:

  1. 预约页面背景图

  2. 预约服务展示类型:通用模式/高效模式

测试您的预约商品

完成以上所有步骤后,建议您打开您的移动店铺或是您的小红书/微信小程序店铺,尝试自行下单一个预约服务商品模拟下单流程

这是否解答了您的问题?