如果你店铺客户通知—邮件通知的部分，顾客没有收到，可以做如下检查和设置。
一、核实下店铺的发件人邮箱是否为有效邮箱，且确保邮箱没有空格等。
路径：登录AllValue店铺后台，在「设置」>「基础设置」>「店铺详细信息」>「发件人电子邮箱」
核实该邮箱是否为有效邮箱，且确保邮箱前后没有空格。
二、如果你将店铺的发件人邮箱设置为自己的企业邮箱（即自己购买域名生成的邮箱），为了确保电子邮件能正常送达到客户邮箱，需要做如下配置。
路径：登录自有域名服务商的后台，通过向自有域名设置添加 Youzan SPF 和 DKIM 记录来验证发件邮件，添加 SPF 和 DKIM 记录来避免你的电子邮件被标为垃圾邮件或无法送达。
DKIM 是一种身份验证方法，邮件服务器使用该方法验证消息在发送后未发生更改。
SPF 是一种身份验证方法，可验证电子邮件是否来自其声称来自的域名。
1.添加方式DKIM 记录
登录你的域名服务商后台，找到设置DNS解析
添加域名的 TXT 记录
记录具体内容如下：
记录类型：TXT
Host：mail._domainkey
TXT Value：k=rsa;p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCysxmSAx7kL6U3XLBhQu8sDTR/ zlHrbT9BtIDlD9vhuctjUgvBTB4gAOjKMVmZ/SBNVLv5zIwkA4VmYcaRd9lmfSbl J3EWxb6MaBJvP7qXKU1IeS45PMP4S2GfxK1Rre1B3YLhqpDMA8iTZBh24gRdrIpH GHdH4u/9mlHBOTqFMQIDAQAB
2.添加 SPF 记录：
登录你的域名服务商后台，找到设置DNS解析
添加域名的 TXT 记录
记录具体内容如下
记录类型：TXT
Host：@
Txt Value：v=spf1 include:spf.sendcloud.org ~all
注：如果已经设置过其他 SPF 记录，则：
把 include:spf.sendcloud.org 添加到其他 “include” 记录后，如：include:spf.sendcloud.org ~all