*小红书官方人工客服不会在小红书后台有直接的入口

点击联系官方客服后，随机选择任意一个问题进入聊天对话框，之后输入“人工客服“五次

即可转接进入人工对话窗口咨询您想问的问题

※小红书官方客服在线时间：北京时间9:00-24:00

小红书的人工客服通常处理一些较为复杂或涉及个人账户信息的问题，例如：

1.取消企业专业号

2.关闭个人店铺

3.账户被封禁或限制

4.举报处理

5. CPS分佣白名单

6. 开通直播功能

7. 直播间商品如何上架

etc...

⭐️ 只要和小红书相关的任何问题都可以直接联系小红书人工客服进行答疑解决

关于在海外开设小红书店铺：如若同一账号想要在海外开通小红书店铺，

需要 1.关闭个人店铺

2.认证小红书企业号

3.重新申请入驻

开通海外店铺必须要成为企业专业号，个体工商户仅支持境内开通

如果已经开通过个人号以及个人店铺，需要使用店铺主账号登录PC端小红书千帆后台

前往千帆-店铺管理-店铺设置-关店页面进行申请，根据系统提示操作即可。

关店步骤一共包含6步：

1. 身份验证

2. 关店前提条件

3. 签署关店协议

4. 关店公示

5. 财务结算

6. 关店成功，

详细步骤可点击【小红书关店操作流程】