认证小红书企业专业号
一周前更新

认证须知

  • 请提前查看《禁止认证行业范围》企业专业号认证规则第四章,确认从事行业为非禁止认证行业,否则即使缴纳审核费,也无法通过;

  • 可查看准入行业分类及资质标准(企业专业号认证规则第五章,提前准备认证行业所需资质文件和品牌相关文件,及对应的简体中文翻译件;

  • 申请专业号认证时,登录的账号即为认证账号,提交申请后无法更换账号。请务必使用需开通店铺的账号登录后台。

  • 填写前请阅读《企业专业号认证规则》同一营业执照最多可申请2个专业号。 账号昵称需基于商标/网站/软件应用命名,请提供对应提供商标等补充资质证明。 不支持已被社区封号的账号进行认证,同时也不支持在审核过程中更换主体资质和主体归属地。 认证申请一经提交即默认遵守小红书企业专业号认证规则,如主体实际经营为禁入行业或资质虚假、不符合资质审核标准的,将做认证失败处理。

  • 审核费用为 600 元/次,订单支付成功后将由审核服务商为您审核;单次审核订单有效期为 30 个自然日,逾期未完成认证或不符合平台相关认证要求,将做认证失败处理;企业专业号身份有效期为 1 年,每年需要完成一次年审(专业号平台:https://pro.xiaohongshu.com认证失败不退还审核服务费

  • 若后续需绑定或开通店铺,店铺名称及头像将随专业号变化。具体店铺名称命名规则可查看 《店铺命名规则》

  • 如果是已经认证的个人号需要升级企业专业号,需要在小红书手机APP操作,操作路径”小红书APP-我-左三栏-专业号中心-做互动-立即升级“进入企业号认证页面。

一、海外店准备(❗️❗️❗️非常重要,请务必在申请前操作)

请把你即将认证小红书企业专业号的海外公司名称,告知您的业务代表或者在线客服

🔔注意公司名称中的大小写、空格或者“.”等,如“Inc.”,一定与海外企业注册文件名称完全一致!!!

该步骤非常重要,非常重要,关系到海外店铺能否顺利开通,请务必重视!

二、提交认证资料

(建议使用PC端操作)

在左侧「账号管理」>「专业号认证/年审」>「账号升级-专业号开通」,进入到提交认证资料的页面。

1.账号信息

  • 账号名字:建议参照《小红书店铺命名规则》,且账号名字外显类目需要与下方选择经营类目一致;如账号名称为XX服饰,身份类目也应属于服饰,选择美妆相关则无法审核通过。

  • 账号头像:支持 png/jpg/jpeg 格式,宽高比例 1:1

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2.主体信息

使用AllValue小红书小程序,主体归属地需要为境外及港澳台

  • 注册文件:需要提供注册文件原件的扫描件或者高清照片(不支持注册文件的电子档)

    ❗️若注册文件为英文,需提供简体中文翻译件,并加盖企业公章或翻译公司公章;如果没有公章,需要经理级别以上的负责人手写签名并签署职位;

    ❗️若注册文件非英文(含繁体中文、日文、韩文等),需提供简体中文翻译件和英文翻译件,并加盖企业公章或翻译公司公章;如果没有公章,需要经理级别以上的负责人手写签名并签署职位;

    ❗️注册文件可以自行按照注册文件原件的格式进行翻译,也可以借助一些工具机翻

  • 主体名称:仅限英文名称,需与注册文件/翻译件主体一致;

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3.身份验证

境外及港澳台主体申请小红书专业号平台时,身份验证方式仅能选择“提交申请公函”,可下载模板,完善信息后签名盖章上传。

申请公函中的指定人,需与后续运营人为同一人。如果提交其身份证,需要填写身份证姓名+身份证号;如果提交其护照,需要填写护照姓名+护照号;

申请公函需要经理级别以上的负责人手写签名并签署职位,日期必须填写且需要在提交认证资料起3个月以内。

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样例:

4.资质身份

身份选择

在选择身份类目时,不同类目有不同的入驻标准,建议先查看《专业号身份类目》,准备好该类目相关的“行业资质”文件和“商标”文件,如果文件不齐全,建议调整专业号身份类目。

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5.运营人信息

填写小红书运营人员的个人信息,需与《小红书专业号申请函》中的指定人信息保持一致

PC端操作时,联系电话可以选择海外;

此处提交的身份证或者护照照片,需要与《小红书专业号申请函》中填写的信息完全一致。如果申请公函中填写身份证号,此处应该提交身份证照片;如果申请公函中填写护照号,此处应该填写护照照片;

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三、支付认证费用

一定要确保身份类目选择正确,资料完善后再支付认证费用;

后续更改主体信息和身份类目,均需要重新认证并缴纳费用。

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四、升级资料审核

提交后等待小红书的审核即可,如果缺少资料,小红书会通过邮箱及小红书站内进行通知,需要及时补充所需资料。审核过程中有如下两点需要注意:


1. 审核的机会仅有3次,3次审核未通过,做审核失败处理,认证费不予退还;

2. 单次审核订单有效期为 30 天,逾期未完成认证或不符合平台相关认证规范要求,将做认证失败处理,认证费不予退还;

3. 审核费用为 ¥600 元/次,订单支付成功后将由审核服务商开启审核。专业号身份有效期为 1 年,每年需要完成一次年审。

五、专业号认证完成

六、常见FAQ

  1. 小红书个人账号,可以升级为企业专业号吗?

    可以,在小红书专业号平台,用需要升级的个人账号扫码登录即可。若当前个人账号已进行过个人官方认证/开通了商业权益,直播带货、内容合作、个人店铺,暂不支持升级企业身份,需先联系客服关闭上述功能。

  2. 认证专业号时名称如何填写?

    企业专业号:基于企业营业执照公司名称命名,也可以基于商标、网站或软件应用命名;最多支持12个字。

    若账号名称出现重名则无法提交申请,需要修改为其它名称后重新提交认证审核。

  3. 企业专业号头像上传要求?

    ① 企业账号头像不可为真人头像,不可以露脸;

    ② 头像应与申请主体的名称、品牌、网页、应用具有一定相关性;

    ③ 若使用R标/M标应提供对应补充资质。内容需与商标一致,不接受商标组合使用,但商家本身注册的是组合商标则可使用。若品牌logo出现商标中不存在的内容,不支持使用;

  4. 认证公函有什么填写注意事项?

    ①申请主体必须与营业执照完全一致:

    ② 账号名称只填写最新申请的专业号名称,无需填写 “小红书号〞

    ③ 被授权人姓名,身份证号,联系方式必须填写完整;授权指定人员不要求一定是法人,只要是运营该企业号的人员就可以;

    ④如是境外主体且无公章,需提供境外主体负责人签字+职位(经理及以上级别),无需提供手持公函拍照照片;

    ⑤日期必须填写且需要在提交认证资料起3个月以内:例如:10月1号提交认证可以使用7月份的公函但不可以使用6月份的公函。

这是否解答了您的问题?