当你为订单退款时，你会将付款退还给客户。你可以对整个订单或订单的一部分进行退款。
对整个订单退款
你可以为订单中的所有商品发放全额退款。
步骤：
在AllValue后台中，前往订单。
单击你要退款的订单。
单击退款。
输入订单中要退款的商品数量。 你可以手动编辑此金额（此金额不能高于退款的金额）。
可选：在运输字段中输入要退还的运费金额。
可选：输入退款的理由。
如果你想在发起退款时向客户发送电子邮件，则请勾选向客户发送通知。
单击退款，为客户的订单退款。
为订单部分退款
你可以针对一笔订单中的特定商品发放部分退款。随后你可以发放其他的部分付款，直到达到可退款总额。（*目前小红书不支持部分退款，请知悉）
步骤：
在AllValue后台中，前往订单。
单击你要退款的订单。
在订单详细信息部分中，单击退款。
输入你要退款的产品的数量。任何数量设置为 0 的产品都将不予退款。 你可以手动编辑此金额（此金额不能高于退款的金额）。
可选：在运输字段中输入要退还的运费金额。
可选：输入退款的理由。
单击退款为你选择的商品发放退款。