Facebook Messenger
一周前更新

一、应用简介

Messenger,是Facebook的一款即时通讯软件,利用短信、语音、视频通话和视频群聊功能随时随地与消费者沟通。

二、场景说明

商家通过配置Messenger代码,在店铺新增聊天插件,消费者在店铺首页、商品分组页、商品详情通过聊天插件发起对话,并通过Messenger进行沟通咨询商品情况。

三、功能简介

  • 配置Messenger客服

  • 在首页、商品详情等页面随时发起聊天

  • 使用Messenger进行聊天式购物

  • 仅在主页、自定义页、商品详情、订单详情页面展示入口

四、使用说明

  1. 登录facebook,进入公共主页,如果还没有公告主页,需要新建一个品牌公共主页

2.前往主页的Meta Bussiness Suite。

3.选择收件箱,进入右上角设置,进入聊天插件

4.设置插件使用的网域和语言

5.生成插件代码,并“复制代码”

开启Messenger插件

6.点击编辑插件进行配置。

7.将代码复制后前往AllValueh后台粘贴到Messenger应用

自定义聊天插件

8.将移动版间距设置为70。(避免悬浮按钮遮住操作按钮)

9.更多的配置项可编辑:首次访问欢迎语、设置问题自动回复、图标展示样式颜色、访问方式。(设置完成需要发布生效)

10.完成配置,预览传统网页、极致移动展示效果。

这是否解答了您的问题?