一、应用简介
Messenger,是Facebook的一款即时通讯软件,利用短信、语音、视频通话和视频群聊功能随时随地与消费者沟通。
二、场景说明
商家通过配置Messenger代码,在店铺新增聊天插件,消费者在店铺首页、商品分组页、商品详情通过聊天插件发起对话,并通过Messenger进行沟通咨询商品情况。
三、功能简介
配置Messenger客服
在首页、商品详情等页面随时发起聊天
使用Messenger进行聊天式购物
仅在主页、自定义页、商品详情、订单详情页面展示入口
四、使用说明
登录facebook,进入公共主页,如果还没有公告主页,需要新建一个品牌公共主页
2.前往主页的Meta Bussiness Suite。
3.选择收件箱,进入右上角设置,进入聊天插件
4.设置插件使用的网域和语言
5.生成插件代码,并“复制代码”